Informativa sulle spedizioni

Informazioni sulla spedizione

I prodotti vengono spediti solo in Svizzera e nel Liechtenstein. Se disponibili in magazzino, i prodotti saranno consegnati all'indirizzo indicato dal cliente entro un giorno lavorativo (se ordinati entro le 18:00). La consegna avviene esclusivamente in Svizzera o nel Liechtenstein ed è effettuata da Post CH AG. Per gli ordini inferiori a 80 franchi svizzeri, verrà addebitato un piccolo supplemento di quantità pari a 9,90 franchi svizzeri. Gli ordini superiori a 80 franchi saranno consegnati gratuitamente.

Condizioni di ritorno

Nella vendita al dettaglio online, il cliente ha normalmente il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni lavorativi senza fornire motivazioni e di restituire la merce. Tuttavia, questo diritto di recesso non si applica alle sigarette, in quanto questi prodotti sono considerati beni deperibili con una durata di conservazione limitata. 

Se non siete soddisfatti di un prodotto o se c'è qualcosa che non va nella qualità, potete contattarci via e-mail all'indirizzo info@smoke4less.ch. Il nostro servizio clienti si occuperà del vostro caso individualmente e troverà una soluzione che vada bene per entrambe le parti.

Indirizzo di ritorno
AlphaSix AG
Immstrasse 1
9050 Appenzell

Cancellazione degli ordini

Purtroppo, per motivi tecnici, non è possibile modificare o annullare l'ordine da soli. Se avete commesso un errore nell'ordine, contattate il nostro servizio clienti il prima possibile inviando un'e-mail a info@smoke4less.ch.Die. Gli ordini possono essere modificati o annullati solo se non sono ancora stati elaborati dal nostro magazzino.